Cuando hablamos de compatibilidad generalmente nos referimos a las coincidencias, dependencias e integración que existe entre aquello que necesitamos sea compatible, éste término aplicada para las relaciones interpersonales, maquinaria, procesos, etc. En nuestro caso, nos interesa la compatibilidad en el sistema ERP SAP Business One on HANA y particularmente su componente de base de datos SAP HANA.

¿Por qué es tan importante la compatibilidad en la base de datos SAP HANA?

Como ya sabemos, la tecnología in-memory de SAP HANA depende de la capacidad que el sistema operativo (SuSE Linux o RedHat Linux) posee para proveer a la base de datos de la memoria RAM necesaria para su operación y, de igual forma, el sistema operativo depende de su integración con hardware (DELL, HP, AWS, etc …) físico con el que dispone.

¿Qué componentes deben ser compatibles para la correcta operación de SAP HANA?

Como ya se mencionó, existe una cadena de dependencias que va de la base a la infraestructura de harware, sabiendo ésto, la compatibilidad se debe garantizar de acuerdo a las versiones de los componentes de software (base de datos / sistemas operativos) y la certificación de la infraestructura de hardware, P/E:

Componente de Software

SO Compatible

HW Compatible

SAP HANA 1.0 SP 10

• SuSE Linux 12 GA
• SuSE Linux 11 SP4
• SuSE Linux 11 SP3

• DELL PowerEdge R930
• Lenovo x3850 X6

De la tabla anterior podemos observar que SAP HANA 1.0 SP 10 puede ejecutarse en los sistemas operativos SuSE Linux 11 en los SP 3 y 4, así como en la versión 12 GA, no así en las versiones mas recientes. De igual forma tenemos que las versiones del sistema operativo antes mencionadas están soportadas en los modelos de servidor DELL PowerEdge R930 y Lenovo x3850 X6.

¿Cómo puedo saber si mi servidor es compatible con SAP HANA?

Afortunadamente SAP nos provee de una base de datos de modelos de servidores, sistemas operativos y versiones de SAP HANA que podemos consultar en línea en el siguiente URL.  Consulta Compatibilidad

¿Qué sucede si mi servidor no aparece en la base de datos de servidores certificados por SAP para SAP HANA ?

Bajo éste escenario es recomendable contactar a su proveedor para que le provea la información de las certificaciones de su infraestructura. También es posible visitar la página del Sistema Operativo SUSE Linux para verificar la certificación y las versiones del sistema operativo para los cuales tiene soporte su infraestructura.

SOMOS EXPERTOS
EN SOLUCIONES SAP HANA

Si tiene alguna duda por favor póngase en contacto con nosotros, nuestro equipo de expertos le ayudaran a resolverlas.

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Una pregunta muy frecuente entre los tomadores de decisiones es ¿cada cuanto realizaremos la misma inversión? . Esta inquietud es totalmente validad en cualquiera de los casos, pero es más preocupante cuando hablamos de nuestro de base de datos y siendo este SAP for HANA.Si actualmente te encuentras en esta disyuntiva, te invito a que sigas leyendo este contenido.

 

Sabemos que la inversión de infraestructura, para SAP HANA, es muy considerable no solo en adecuaciones sino en administración y operación, por ello es tan importante que podemos hacer la diferencia, si lo que necesitamos es una actualización o un cambio de servidor.

MI SERVIDOR FUNCIONA CORRECTAMENTE.

¡¡Felicidades!! Pero, aun así, no quiere decir que no necesites una actualización o incluso un cambio de servidor. En estos casos tenemos que conocer las versiones de Sistema Operativo, HANA y SAP, así mismo, tu modelo de servidor ya que los servidores utilizados para SAP HANA deben ser certificados, esto por la arquitectura específica para la operación de cada uno de estos.

Es importante contar con las ultimas actualizaciones de SAP y 

sistema operativo ya que te permite tener nuevas herramientas aumentando la eficiencia y modernizando tu operación, proporcionando seguridad e incluso facilita las integraciones con otras herramientas, evitando retrabajos, aumentando la productividad y reduciendo costos.

Teniendo más claro este panorama, te puedo decir, que existen compatibilidades dictadas por SAP, entre servidor, sistema operativo, SAP y HANA. Si tienes duda y quieres conocer mas lee esto.

MI SERVIDOR SE “A LENTA”

Ésto no implica que sea un problema, sin embargo, es necesario verificar el  hardware, principalmente discos duros, memoria RAM y actualizaciones de seguridad en Sistema Operativo, posterior a ésta revisión procedemos a la revisión de base de datos SAP HANA y por último el componente de aplicación SAP SBO.

Recuerda que en el caso de SAP HANA al ser una base in memory, la RAM va muy de la mano de los ENGINE adquiridos. 

Haremos un  ejemplo, nuestro sistema cuenta con un ENGINE in HANA(64 GB) para una operación de 20 usuarios en 2 sociedades distintas, pero contamos con 140 GB en RAM física en nuestro servidor. ¡¡No sé por qué se a lenta!! ¿Necesito un nuevo servidor?

Aparentemente hay memoria suficiente, pero nuestro motor de base de datos esta topado a 64 GB por lo que no permite tomar mas memoria RAM. Esto se ve reflejado en el rendimiento y puede llegar a colapsar por la carga alta de las operaciones, aquí podría recomendar expandir SAP HANA a 2 ENGINES. Con esto tendremos memoria de sobra para operaciones básicas del Sistema Operativo en el servidor, sin restar memoria para la base de datos.

Somos expertos en SAP HANA y Suse Linux.

Como podrás darte cuenta, hay  varios aspectos diferentes y muy particulares, por lo que te invito a que te acerques a nosotros para poder realizar un análisis oportuno y ayudarte a tomar la mejor decisión.

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La entrada ¿Cuándo cambiar tu servidor? se publicó primero en BTYPE.

La principal de ellas es ser útiles en cualquier medio, espacio y tiempo. Con los equipos de trabajo fuera de las oficinas, se requiere de plataformas que apoyen la integración de las actividades de los colaboradores. 

Es así como los sistemas ERP en la nube han permitido a las empresas en crecimiento, lograr mantener un crecimiento de manera constante durante estos cambios. Lo que nos ha permitido aprender esta pandemia, es que los nuevos modelos de trabajo han venido para quedarse y no hay forma en que se regrese íntegramente al modelo anterior. Por lo que es importante contar siempre con las mejores soluciones para adaptarse a toda situación futura. 

Uno de los modelos más recurrentes serán aquellos construidos alrededor de una mezcla entre el trabajo presencial y el remoto; pues la seguridad de mantener la distancia, inclusive después de este ciclo, se mantendrá como una constante ya en los espacios de trabajo. Sin embargo, también es importante continuar con la interacción social en ciertos casos, que ayude al mantenimiento y fortalecimiento de la cultura organizacional de la empresa. 

Es por eso, que es de vital importancia evaluar e implementar las herramientas correctas, que nos permitan mantener el mismo orden y nivel de trabajo; ya sea desde las oficinas o directamente conectados en casa. 

¿QUÉ SOLUCIONES HAY PARA TRABAJAR MEJOR DESDE CASA?

Hablar de las soluciones en nube puede ser un tema muy extenso, pero primordial en este punto de adaptación del trabajo. Esta transición a los modelos mixtos, requiere sistemáticamente de plataformas que permitan una combinación de herramientas colaborativas y de comunicación altamente eficientes. Además, sistemas de almacenamiento y soluciones digitales que brinden de una manera segura acceso constante en todo lugar y momento.

Un sistema ERP  en la nube, como lo es One Business, facilita esta transformación de la empresa; pues la mantiene conectada de manera remota mientras ayuda a gestionar sus recursos de forma mucho más integrada.

VENTAJAS DE UN SISTEMA ERP PARA EL TRABAJO REMOTO

Se ha encontrado recientemente que aquellas empresas que ya han implementado un sistema de ERP en la nube para integrar sus operaciones han mejorado su rendimiento en un 70% en comparación con aquellas que aún no logran dar este paso. 

Pues el objetivo principal del uso de estas plataformas es optimizar todos los procesos operativos de las mismas; pero, también hemos detectado muchas otras ventajas que se puede encontrar con el uso de esta herramienta digital:

La movilidad de esta herramienta, facilita el acceso al control de las funciones comerciales y permite una gestión financiera más puntual; pues se puede acceder en todo momento a datos concretos en tiempo real, desde cualquier lugar, tan solo con tener acceso a internet. La distancia o los horarios de trabajo diferidos, ya no implicarán ninguna barrera para realizar el trabajo. 

La eficiencia es otra de las ventajas de los sistemas ERP para el trabajo remoto, pues la tecnología en la nube permite una conexión ininterrumpida que permite a los equipos de dirección anteponer sus esfuerzos, tiempo e ideas en gestionar sus planes estratégicos de negocio y no enfocarse tanto en las actividades de ejecución diaria. Esto a su vez, permite que la empresa logre sus objetivos de una manera mucho más rápida y concreta. 

La conectividad, el trabajo de un ERP es mantener integrada toda la información de la empresa, por lo que de entrada ya lleva una gran ventaja al emplearse en un negocio. Sin embargo, con un ERP en nube tienes la posibilidad de estudiar de manera cercana todos los datos de la misma sin necesidad de recurrir a plataformas externas. También es importante mencionar que este tipo de gestión permitirá elaborar planes mucho más complejos y visionarios, puesto que al concentrar toda la información en un solo sistema, los directivos podrán tomar decisiones con un panorama frente a ellos mucho más completo. 

En BTyPE nos comprometemos a brindarte la mejor solución en ERP en la nube, para que tu empresa aproveche todas las ventajas de esta plataforma y tú solo te preocupes por la gestión de la misma y su crecimiento hacia el futuro. ¡Acércate a nosotros y podemos orientarte según tus necesidades! 

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¿Qué hace a Business One la solución que una empresa en crecimiento necesita?

La pieza que pone a funcionar todo

Centraliza e integra todas las funciones y operaciones de la empresa en una misma solución: ventas, inventarios, compras, operaciones, finanzas y más; eliminando así la entrada de datos duplicados, errores y costos. El acceso inmediato a información estratégica y analítica desde cualquier lugar, mejora la inteligencia de negocios, y con ello,  la toma de decisiones fundamentadas y rápidas.

Rápida obtención de valor

Este Sistema ERP es fácil de implementar y las mejoras se pueden ver desde el día uno. Bussines One permite a las empresas tener una visibilidad clara y un control total sobre el negocio,  al mismo tiempo que captura, actualiza y presenta información vital en tiempo real.

El sistema que crece al ritmo que se necesita

La escalabilidad de Business One hace posible que esta sea una inversión a largo plazo para la empresa. Ya que brinda la posibilidad de adaptarse a los cambios futuros y trabajar acorde a las necesidades de la industria o sector en el que se desempeñe. 

Con este Sistema ERP en nube, las empresas pagan por lo que usan, dependiendo de la cantidad de usuarios, los módulos y funcionalidades que requieran. Esto permite conocer un presupuesto de la implementación, tener un mayor control de los gastos y ahorrar recursos de manera significativa.

Una inversión para el futuro

SAP Business One ayuda a agilizar los procesos, obtener una mayor comprensión de los procesos, para actuar con rapidez, tomar decisiones basadas en información en tiempo real e impulsar el crecimiento a un bajo costo de adquisición y mantenimiento.

Cada proyecto de implementación de Business One es único y depende básicamente de los requerimientos y necesidades de la empresa. ¿Necesitas un estimado de cuál podría ser el valor de la inversión para tu empresa? ¡Contáctanos! Y nuestro equipo de expertos podrá responder con precisión a todas tus preguntas.

Optimiza los tiempos y esfuerzos

El Sistema ERP SAP Business One está preparado para hacer el trabajo duro por las empresas. Con las funcionalidades y características completas de este Sistema ERP en nube, es posible optimizar las operaciones de principio a fin, permitiendo a los colaboradores concentrarse en las mejoras para seguir creciendo como empresa.

Más inteligencia para las empresas

SAP Business One proporciona potentes herramientas de analítica e informes para que las empresas puedan recopilar datos de múltiples fuentes y generar informes precisos basados en datos de cada área – proceso que compone el negocio. 

Para muchas empresas, lo difícil es recopilar la información actualizada y en periodos para su análisis y compresión. Con Business One esto está solucionado. Sin embargo, también es indispensable que los líderes sepan cómo usar estos datos y conocimientos para mejorar sus estrategias de negocio. Para este paso, los servicios administrados por parte de especialistas, son una buena opción para entender y  sacar el máximo provecho a este proceso.

Mejora las finanzas de las empresas

A medida que el negocio crece, es inevitable encontrarse con nuevos retos asociados a la administración de los recursos financieros, básicamente porque el número de transacciones, clientes, procesos, colaboradores, etc. aumenta. 

Con Business One las empresas tienen el control de sus registros contables, de sus operaciones financieras y de presupuestos. También ayuda a generar reportes que permitan saber cómo y dónde se está invirtiendo el capital de la empresa.

Fácil de usar y entender

Un sistema ERP hace llegar la información adecuada a la persona adecuada en el momento indicado. Esto puede marcar la diferencia entre cerrar o perder un trato.
Business One ha revolucionado la manera en que las empresas pueden operar, se comunican, planean y analizan. Sin embargo, implementar un sistema ERP trae consigo un cambio estructural en la organización muy importante. Por esta razón es importante que el personal líder, el área TI y todos los colaboradores de la empresa, tengan una capacitación sobre el uso correcto de estas herramientas.

¿Estás preparado para implementar un ERP en tu negocio? Sabemos que sí

BTYPE te ofrece el servicio de consultoría ERP para apoyarte y garantizar el éxito de tu inversión. Con más de 20 años de experiencia enfocados específicamente en soluciones ERP para empresas en crecimiento, somos tu mejor aliado para dar este importante paso y acompañarte a cumplir las metas que tienes planeadas para tu empresa. 

En BTYPE buscamos que tu empresa en crecimiento opere y administre como grande desde hoy.  Contáctanos.

*Estudio Digital Transformation Index III Dell Technologies, 2020.

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¿Cómo lograrlo? Para poder llevar a cabo este proceso de la mejor manera, es esencial contar con la información adecuada, en tiempo y forma,  que soporte toda la gestión de las operaciones de la empresa de manera ágil y rápida.

En este punto las tecnologías de información toman un papel muy relevante al permitir la recolección, almacenamiento y procesamiento de los datos generados por la operación y funcionamiento de las empresas. Esto presenta la información de una mejor manera y facilita el acceso a la información.

Lo que sigue es analizar y saber cómo manejar la información que se genera.  Ya que es igual de importante contar y recolectar la información, que saber manejarla e interpretarla. Para esto existen herramientas y soluciones TI como la inteligencia de negocios, también llamada Business Intelligence.

¿Cuál es el poder de la Inteligencia de Negocios en una empresa?

La Inteligencia de Negocios es el conjunto de procesos, aplicaciones y tecnologías que facilitan la obtención rápida y sencilla de datos provenientes de los sistemas de gestión empresarial para su análisis e interpretación, de manera que puedan ser aprovechados para la toma de decisiones y se conviertan en conocimiento para los líderes empresariales. 

La inteligencia de negocios tiene alcances a nivel estratégico y productivo. Por ejemplo: 

• Nivel operativo. En este aspecto, la Inteligencia de Negocios se puede emplear para la toma de decisiones diarias acerca de las transacciones que se realizan al llevar a cabo las operaciones de la empresa.
• Nivel táctico. Aporta información a los tomadores de decisiones de los distintos departamentos o áreas de la empresa, permitiendo el análisis periodico, que es de gran utilidad para revisiones de seguimiento y mejora de procesos.
• Nivel estratégico. En este nivel las decisiones son de mayor impacto en la compañía siendo utilizada la información por la alta dirección, teniendo una visión de los comportamientos, procesos y resultados de la empresa en general.

¿Cuáles son las áreas que pueden mejorar significativamente con la Inteligencia de Negocios? 

Sin duda alguna, la inteligencia de negocios puede ayudar a mejorar significativamente al menos un aspecto de las áreas de la empresa. Ya sea aumentando la productividad o ahorrando tiempo y recursos. Por ejemplo:

• Mercadotecnia: En esta área la Inteligencia de negocios puede ser aprovechada para segmentación de mercados, análisis de tendencias, social media y seguimiento de los clientes.
• Ventas: Análisis de rentabilidad, análisis por producto, por segmento, proyecciones y pronósticos de ventas.
• Finanzas: Reportes detallados de gastos, costos e ingresos. Así como para razones financieras y análisis financiero de la empresa.
• Logística: Seguimiento del transcurso de entregas y monitoreo de pedidos.
• Producción: Reporte de productividad de líneas de producción, rotación de inventarios, etc.

¿Qué tecnologías necesito para aprovechar al máximo la Inteligencia de Negocios? 

El uso adecuado de las herramientas que la Inteligencia de Negocios puede marcar una gran diferencia entre una empresa que logra el crecimiento y una que no lo hace, entre un servicio al cliente de excelencia o uno deficiente, entre un manejo de inventarios adecuado y la pérdida de recursos…

Frecuentemente la información disponible de la empresa es una limitante para la toma de decisiones acertada, en por eso que hoy en día las empresas están apostando por la implementación de distintas herramientas y/o soluciones que les ayuden a alcanzar sus metas y simplificar la obtención de datos confiables para poder llevar a cabo un análisis válido y tomar decisiones informadas.

ERP

Como primer punto se debe partir de la implementación de un ERP, es decir, un Sistema de Planificación de Recursos Humanos.  Son sistemas de información gerencial que integran y manejan negocios asociados con las operaciones productivas y de distribución. 

Generalmente, las herramientas de Inteligencia de negocios muestran la información en forma de cuadros de mando o “dashboards” y reportes creados a partir de los datos que se obtienen del Sistema ERP que la empresa utiliza para su gestión.  De nada sirve que las empresas se sumen a la transformación tecnológica y empleen en su día a día herramientas valiosas si no van a sacarle el máximo provecho a las mismas.

La combinación del ERP adecuado para tu organización y los beneficios de la inteligencia de negocios son el complemento perfecto para que las empresas lleguen a niveles más altos de productividad y rentabilidad a través de la toma de decisiones informadas y la ejecución de estrategias y planes bien dirigidos. 

SAP

Una de las herramientas ERP más utilizadas en empresas de gran escala es SAP, que cuenta con su versión para PYMES “Business One”, la cual permite a las empresas en crecimiento, optimizar las operaciones de manera integral, obteniendo acceso instantáneo a una información completa y acelerar el crecimiento de tu empresa.
Una herramienta de esta naturaleza sugiere éxito para la empresa gracias a su accesibilidad y eficiencia.

Reunir información de diferentes fuentes suena bien, pero ¿falta algo?

Como mencionamos anteriormente, la Inteligencia de Negocios se compone de la recolección, tratamiento y transformación de la información en conocimiento. Para este paso, es indispensable el análisis y comprensión del valor que arrojan los datos para poder convertir dicha información en estrategias para la empresa. 

Es aquí donde el personal TI y los analistas de la empresa juegan un papel vital. Normalmente, las empresas en este punto tienen dos opciones. La primera es la capacitación del personal TI de la empresa, pues es muy importante que el equipo TI tenga los conocimientos y herramientas necesarias para tratar, analizar y comprender la información de la empresa. 

El problema es que muchas empresas en crecimiento no cuentan con este tipo de perfiles en sus plantillas de colaboradores, por lo cual los Servicios Administrados son una muy buena opción, pues son personas especialistas en el área que se dedican justamente a interpretar y asesorar a los líderes empresariales a hacer mejor uso de la información de su empresa para mejorar el proceso de toma de decisiones, acompañándolos durante todo el proceso. 

BTYPE tiene las mejores soluciones de Inteligencia de Negocio que las empresas en crecimiento necesitan.  Ofrece el servicio de Consultoría y Estrategias de Inteligencia de Negocios, Consultoría e Implementación de soluciones ERP y Consultoría, Alojamiento y Administración como Servicio. 

Contáctanos y llevemos tu negocio a donde lo imaginas. 

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Por desgracia, este porcentaje aumenta cuanto más pequeño es el negocio, ya que sólo el 40% de las grandes compañías se vieron sumamente afectadas, mientras que en el caso de las microempresas el porcentaje es de hasta el 64%.*
Es decir, si no se implementan soluciones ante dichos problemas, dos tercios de las empresas están en peligro de cerrar sus puertas.

Ante esta situación, las empresas se han adaptado a los nuevos modelos de trabajo acelerando la transición de sus procesos hacia la transformación digital. Y es que desde que las empresas en crecimiento optaron por evolucionar digitalmente e implementar procesos como la facturación electrónica o los software administrativos, han podido comprobar que el apoyarse en este tipo de mecanismos les ha facilitado llevar a cabo sus funciones esenciales como: reducir costos operativos, manejar los datos de una forma más segura, disminuir los tiempos y lograr mayor productividad.

Las empresas en crecimiento requieren soluciones que se adapten a sus operaciones y que puedan ir creciendo al mismo tiempo que ellas lo hacen. 

Para esto, un Sistema ERP puede ser la mejor opción, ya que se enfoca en que la empresa funcione en una plataforma integral que permite optimizar las operaciones, mejorar la comunicación, el intercambio de datos, reducir costes e incrementar los niveles de eficiencia de cualquier empresa. Esto facilita y centraliza la información de todas las áreas que la componen: compras, producción, logística, finanzas, recursos humanos, marketing, servicios, proyectos, atención al cliente, etc. 

Esto es lo que debes tomar en cuenta a la hora de elegir el Sistema ERP de tu empresa

Hoy en día, se pueden encontrar muchas opciones de ERP, sin embargo, no todas tienen las cualidades que una empresa en crecimiento requiere. Uno de los principales errores al momento de elegir un ERP es que el sistema no cumpla con las características para adaptarse a las necesidades reales de la empresa. 

A continuación te compartimos los elementos primordiales que debes considerar a la hora de elegir el ERP que realmente ayude a tu empresa:

Tamaño de la empresa. La implementación de un Sistema ERP se basa en cuentas personales, por lo tanto, es una solución adaptable al número de usuarios del sistema en la empresa; lo cual significa que es escalable y pueden ir sumándose las cuentas que necesite la empresa en crecimiento en el momento en que lo requiera. 

Saber cuántos procesos clave tiene la empresa. Es indispensable pensar en qué procesos tienen que mejorar en la empresa y entonces ponderarlos, para que el Sistema ERP esté orientado en volver más eficientes dichas actividades y sea funcional.

Conocer y evaluar las necesidades de la empresa. Un factor fundamental a la hora de seleccionar un sistema ERP es partir de las necesidades de la empresa y no desde las características del software. Cada área de la empresa debe definir cuáles son los problemas que necesitan ser solucionados para saber qué estrategias implementar. 

Fijar un presupuesto. A la hora de querer implementar un ERP, las empresas en crecimiento buscan minimizar los costos; sin embargo, es muy importante hacer una inversión que responda a las necesidades de la empresa. Una buena idea es contratar a un equipo de consultores especialistas, quienes ayudan a seleccionar la herramienta más conveniente según el presupuesto que la empresa maneje para la implementación y sus expectativas a corto, mediano y largo plazo.

Con qué tecnologías dispone la empresa. El ERP debe poder integrarse con las tecnologías que ya se utilizan en tu empresa. Esto con el fin de que sea más efectivo y no le cueste a los colaboradores adaptarse a algo totalmente diferente.

Proveedores. Al momento de querer implementar el ERP es importante que selecciones un proveedor con la experiencia necesaria y que tenga el respaldo adecuado para brindarte el servicio. Empresas de Soluciones TI como lo es BTyPE pueden agilizar y hacer más eficiente el proceso de implementación y seguimiento de soluciones ERP para que tú te enfoques en tu empresa.

BTyPE es una empresa de Soluciones TI, especialista en ERP que ha trabajado con más de 240 pequeñas y medianas empresas, adaptando soluciones que les permiten seguir creciendo ante esta nueva normalidad. Contáctanos y enfoquémonos en tu empresa. 

*Informe del Centro de Comercio Internacional (CCI), 2020.

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Para las empresas en crecimiento, muchas veces el proceso de toma de decisiones resulta difícil. Por eso, la mayoría de los líderes buscan que sus decisiones estén respaldadas por datos concretos que les ayuden a reducir el riesgo de equivocarse, pero muchas veces lo complicado está en extraer con claridad la información, contemplar el panorama de los datos que se tienen y poder saber que significan.

Las herramientas de Inteligencia de Negocios tienen como objetivo brindar soluciones para ayudar a los líderes de las empresas a tomar decisiones empresariales acertadas en el momento adecuado, poniendo a su disposición la información de una manera comprensible que amplíe su visión acerca del negocio y de cómo mejorarlo.

EL VALOR DE LOS DATOS 

Con la Transformación Tecnológica, el mundo entero está exponiendo cada vez más datos. Las Pymes deben estar atentas para capturar y después comprender la información que estos datos alojan, los cuales provienen de cada una de las interacciones de sus clientes con  plataformas digitales o de sus procesos operativos.

El proceso para generar una decisión inteligente contempla desde el alojamiento y manejo adecuado de los datos de una empresa, hasta la estrategia de visión que se necesita para cumplir con cada uno de los objetivos estratégicos.

Es por esto que las empresas están poniendo mayor atención hacia la inteligencia de negocios, pues están conscientes de que no solo basta con sumarse a la transformación digital, sino de aprovechar todos los datos que estas herramientas pueden alojar para seguir mejorando y creciendo. 

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS? 

La Inteligencia de Negocios combina el análisis general de la empresa, la minería de datos, la visualización de datos, las herramientas e infraestructura de datos y las prácticas recomendadas para ayudar a tomar decisiones basadas en información y conocimiento. En su conjunto y gracias a las herramientas avanzadas de analítica, y al personal capacitado del área de TI que analiza y comprende los datos, las empresas están logrando extraer mucha información valiosa que enriquece sus estrategias. 

Es decir, la Inteligencia de Negocios es la implementación de estrategias, técnicas y herramientas digitales para transformar los datos en información y la información en conocimiento valioso. Esto permite a las empresas escoger entre un camino u otro con base en un conocimiento extraído del análisis de datos y no tomar estas decisiones basándose solo en creencias o suposiciones personales. 

Hace unos años, la Inteligencia de Negocios era un proceso complejo que requería demasiado tiempo y recursos, tanto humanos como tecnológicos; y que se asociaba a las grandes compañías y marcas. Hoy en día y gracias a los avances tecnológicos para empresas, existen muchas alternativas pensadas en las pymes y que no necesitan grandes inversiones de capital. 

LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA LAS EMPRESAS EN CRECIMIENTO

Uno de los principales inconvenientes para las empresas que buscan seguir creciendo, es el tiempo que se pierde en buscar la información necesaria para operar, decidir y gestionar. Las pymes pueden hacer uso de la inteligencia de negocios para respaldar una amplia gama de decisiones para sus empresas, que van desde las operativas hasta las más estratégicas.

Tomar buenas decisiones requiere procesar grandes cantidades de información de manera eficiente, y es allí donde las herramientas de Inteligencia de Negocios juegan un papel importante:

• Brinda acceso a la información actualizada de la empresa en el momento y lugar en que se requiera. 
• Permite generar reportes sobre el negocio no solo en tiempo actual, sino también en periodos pasados para identificar comportamientos y oportunidades de mejora futura. 
• Ayuda a cada área a ganar autonomía sobre sus datos liberando la carga de trabajo del equipo de TI. 
• El software es cada vez más fácil de manejar: Las nuevas tecnologías aprovechan el cloud y la web 2.0 para adaptarse más a las PYMES.
• Existen especialistas en consultoría y estrategias de Inteligencia de Negocio, por lo cual no es indispensable contar con este talento humano en las empresas. 

PRINCIPALES RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EN LAS EMPRESAS

La Inteligencia de Negocios actúa como un factor clave y estratégico para las empresas, ya que provee a los tomadores de decisiones de información oportuna y confiable para responder a las situaciones que puedan presentarse en la empresa como son la entrada a nuevos mercados, el análisis de costos, la rentabilidad de una línea de productos, etc. Con esta información transformada en conocimiento, la toma de decisiones inteligentes resulta un proceso mucho más fácil y acertado, y con ello trae beneficios importantes para que las empresas sigan cumpliendo sus metas, por ejemplo:

Ayuda a establecer metas más realistas. Es decir, fijar objetivos realistas, medibles y alcanzables, con base en resultados previos y análisis de comportamientos futuros.

Desarrollo de estrategias completas. Con el análisis de comportamiento, las empresas pueden tomar decisiones acertadas que ofrezcan beneficios tanto para sus clientes, como para sus colaboradores. 

Mejora el nivel operativo. Con la Inteligencia de Negocios pueden realizarse de manera más productiva los procesos diarios dentro de una empresa, ahorrando recursos y tiempos. 

Mejora el servicio al cliente. Al contar con la información más relevante y en tiempo real, las empresas pueden ofrecer un servicio de mayor calidad durante todo el proceso de compra, además de que les permite analizar hábitos de compra, reconocer los productos más vendidos y variedad de información.

Ahorra recursos. Con un amplio panorama de la información sobre los procesos de una empresa, los líderes empresariales pueden tomar decisiones que generen ahorros de recursos tanto humanos, capitales y de tiempo; mejorando procesos y centrando las actividades del talento humano en sus actividades esenciales. 

CONSULTORÍA EN INTELIGENCIA DE NEGOCIOS 

Aunque las herramientas tecnológicas son vitales para capturar y administrar toda la información de una empresa, es aún más importante poder dar una correcta interpretación y uso de los datos que se generan. 

Se necesita de personal experto que ayuden a las empresas a crear un plan estratégico a partir de la información que arrojan las herramientas digitales que se implementan. Muchas pymes no cuentan con el personal capacitado en este tipo de soluciones, pero existen consultores y especialistas que dominan el área y, por lo tanto,  generan resultados positivos y notables en las empresas. 

El especialista en Estrategias de Inteligencia de Negocios brinda la interpretación profesional de los reportes generados y con esta información elabora un plan de mejora que permita valorar los resultados de la empresa, ofreciendo información completa y detallada que oriente y ayude a la toma de decisiones y la implementación de estrategias orientadas a cumplir los objetivos de la empresa.

El equipo de BTYPE cuenta con especialistas en Consultoría y Estrategias de Inteligencia de Negocios, comprometidos en acompañar a sus clientes en su Transformación Digital de principio a fin; implementando estrategias y soluciones que mejoren la toma de decisiones inteligentes de las empresas.
No te quedes atrás. Otros ya lo están haciendo.

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La Transformación Digital está presente en la agenda de las empresas mexicanas. Sin embargo, aunque el 81% ha puesto en marcha proyectos de Transformación Digital o tiene previsto hacerlo, el 42% manifiesta la falta de confianza e incapacidad para abordar estos proyectos*

Entre las principales causas están: el desconocimiento de los partners necesarios para ayudar en el proceso de transformación digital y la ausencia de la capacidad interna de la empresa para abordar dichos proyectos de manera exitosa. 

Esto es de suma importancia, ya que, si los esfuerzos no se llevan a cabo de la forma correcta, la transformación digital se volverá una fuente de desperdicio de recursos para la empresa, contrario a todo lo que se espera.

Muchos expertos señalan que este fracaso tecnológico que sufren las empresas se debe a que los negocios no entienden que una Transformación Tecnológica exitosa no se trata solamente de la tecnología. También se trata de las personas que usarán y se verán beneficiadas con esas herramientas tecnológicas. Para que esas metas sean realistas y alcanzables, las empresas deben preparar a su personal. 

En el sector de TI la capacitación es fundamental

Lo que caracteriza a las empresas más avanzadas digitalmente, es su capacidad de reacción, adaptación e innovación en un entorno altamente competitivo. Esto no sería posible si los miembros de las áreas de TI no contaran con los conocimientos y las habilidades necesarias para estar a la par y listos para enfrentar los retos del mercado. 

En específico para la industria de la Tecnología de la Información, las capacitaciones son la principal herramienta para que el personal TI aprenda técnicas y adquieran un nivel específico en el desempeño de determinados temas relacionados con las herramientas TI y con la gestión estratégica de la empresa. 

Con una capacitación adecuada, el personal TI de una empresa cuenta con los conocimientos necesarios para enfrentar los retos que el objetivo del negocio vaya desarrollando. 

Ventajas de una Capacitación para el personal TI

Considerando que lo que un profesional TI aprendió se actualiza en un par de años o menos; debe capacitarse de forma constante para estar preparado para los desafíos tecnológicos del mercado y cómo estos pueden aumentar el valor de las empresas. 

• Capacitación = colaborador satisfecho

No hay nada más frustrante para un colaborador que no poder lidiar con una nueva herramienta o proceso que implique tecnología. Los colaboradores que se sienten ineficientes, sin apoyo y retrasados en conocimiento no están satisfechos con su trabajo  y no están motivados.
Esto se vuelve peligroso, ya que en lugar de ver la tecnología como una solución e innovación de procesos, se convierte en algo difícil de entender y manejar. Por lo tanto, refleja un rendimiento bajo que termina generando pérdidas de tiempo y dinero para la empresa.

• Productividad

Los colaboradores TI que se actualizan y capacitan constantemente generan valor para la empresa. Esto se debe a que su nivel de productividad se ve reflejado en que los colaboradores capacitados responden rápidamente a las necesidades TI de la empresa. Son más flexibles sobre los cambios de los proyectos que involucran tecnología y saben exactamente cómo usar sus herramientas de trabajo.

• Reducción de gastos

El personal TI capacitado puede resolver en poco tiempo errores o imprevistos relacionados con el área de tecnología e información. Esto puede evitar que se pierda tiempo, que los procesos operativos se detengan o que la empresa tenga que subcontratar a un equipo externo para solucionar la falla. 

El mundo de TI evoluciona a un ritmo muy rápido. Mantener al personal TI capacitado apropiadamente para enfrentarse a los desafíos tecnológicos que cada vez evolucionan más rápido, es todo un reto. 

Tenemos claro que el principal recurso más valioso de una empresa es su equipo de trabajo. Por lo cual, si lo que busca es que su empresa sea competitiva, no solo basta con adquirir equipos y software de última tecnología. También es vital que el personal tenga los conocimientos necesarios para manejar dichas herramientas tecnológicas, por lo cual la capacitación es fundamental.

BTYPE ofrece el servicio de Consultoría y Estrategias de Inteligencia de Negocios, que puede preparar a tu equipo para el manejo de las tecnologías más recientes y para un crecimiento futuro en tu empresa. Contáctanos y preparemos a tu personal TI con el conocimiento y habilidades necesarias en esta nueva etapa.

* II Estudio de Transformación Digital en México, Good Rebels en colaboración con ISDI México, 2020.

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El éxito de la Transformación Tecnológica de una empresa radica en una planeación estratégica definida, una correcta selección de las herramientas digitales que mejoren los procesos deseados y  una asesoría y/o acompañamiento en su gestión. 

Este último aspecto es muy importante, puesto que muchas empresas fracasan en su transformación digital por diferentes causas. Entre las que destacan: la falta de conocimiento, herramientas no adecuadas al tamaño y objetivos de la empresa, personal no capacitado, falta de compromiso en el área, entre otros. 

El contar con Servicios Administrados es una práctica que ayuda a las empresas a enfocarse en su negocio y volver más eficientes sus procesos de transformación digital. 

Beneficios de los Servicios Administrados para las empresas

• La organización no se preocupa por capacitar técnicamente a su personal en la infraestructura digital que adquiere. Esto representa un ahorro tanto en inversión inicial como en personal, sin reducir la calidad de las operaciones de la empresa.
  
  
• El proveedor de los Servicios Administrados se encarga de operar la infraestructura de TI. Es responsable de darle mantenimiento y realizar cualquier cambio de configuración que solicite la empresa.
  
  
• Las actualizaciones y mantenimiento continuo de las herramientas digitales. reducen el índice de fallas. Sin embargo, los servicios administrados tienen a su personal  calificado para atender cualquier imprevisto que se presente.

Estas son las tres tendencias claves que impulsan la adopción de CAAS en esta nueva etapa

1. El auge de los modelos de negocio basados ​​en el consumo

Con las Soluciones TI en Nube, cada vez son menos empresas las que se sienten atraídas por los servidores físicos y los altos costos que representan. Las empresas necesitan proveedores TI que desarrollen los activos tecnológicos,  los pongan a su disposición y en correcto funcionamiento para cuando los necesiten, que cobren sólo por lo que las empresas usen y que le den el mantenimiento debido para que las empresas lo puedan administrar fácilmente.

2. Los entornos de TI son cada vez más complejos

En estos momentos, ninguna empresa puede darse el lujo de quedarse atrás en el área de la tecnología empresarial. La implementación de las últimas tecnologías y plataformas sin una estrategia definida y una asesoría adecuada podría resultar un desastre.
Los proveedores de servicios administrados son expertos en el área, ellos se encargan de  hacer el trabajo pesado y técnico de las herramientas TI, asegurando su correcto funcionamiento para que la empresa se pueda enfocar en cumplir sus objetivos.

3. El crecimiento del ‘todo’ como servicio

Las empresas se sienten cada vez más cómodas con los servicios administrados que ofrecen “todo como un servicio”. No se trata sólo de infraestructura o Software como servicio. Lo que buscan es un enfoque integrado que incluya seguridad, consultoría, administración y otros servicios que ayuden a respaldar futuras decisiones tecnológicas.

BTyPE es una empresa de Soluciones TI. Ofrece el servicio de Consultoría, Alojamiento y Administración como Servicio, permitiendo que las empresas lleven a cabo su transformación tecnológica de manera exitosa sin el riesgo de perder el enfoque en sus objetivos. Contáctanos y logremos que tu empresa no se quede en el camino. 

*II Estudio de Transformación Digital en México, 2020, Good Rebels en colaboración con ISDI México.

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